servizi

Nei punti vendita Carrefour Market e Carrefour Express del gruppo Supermercati Motta, l’attenzione al cliente non è solo una dichiarazione di intenti, ma un obiettivo da realizzare grazie a servizi concepiti avendo a cuore la sua soddisfazione.

Il personale di cassa e dei reparti è adeguatamente formato per rispondere alle richieste dei clienti e per adempiere alla mansione assegnata in modo celere e cordiale.

Vogliamo che i nostri clienti ci riconoscano come il loro “supermercato di famiglia”: un luogo in cui fare la spesa con fiducia nella qualità dei prodotti offerti e nell’affidabilità dei servizi offerti.

consegna a domicilio

Nessuna fatica per il trasporto delle buste della spesa fino alla vostra abitazione. È sufficiente contattare il Box Informazioni presente nei nostri punti vendita ed esibire lo scontrino di acquisto per concordare la consegna a domicilio gratuita della spesa per importi superiori a € 50,00: un nostro collaboratore consegnerà in pochi minuti la merce acquistata all'indirizzo da voi segnalato.









Supermercati Motta: gli amici di famiglia
soddisfatti o rimborsati

Se il prodotto da voi acquistato presenta difetti qualitativi o non vi soddisfa, puó essere sostituito o rimborsato, esibendo lo scontrino di acquisto al Box Informazioni del punto vendita in cui è stato acquistato. Inoltre, se il prodotto è a marchio Carrefour, il rimborso è garantito anche in assenza dello scontrino.